- เรากำลังมองหา Digital Marketing ที่ไม่ได้ดูแค่ยอด reach, click หรือ cost ต่อแชท แต่สามารถมองภาพรวมตั้งแต่คอนเทนต์ โฆษณา โปรโมชัน ไปจนถึงยอดขายและกำไรได้
- ตำแหน่งนี้จะได้ดูแล Performance ของช่องทางหลัก เช่น Facebook, Instagram, LINE, TikTok และ Shopee โดยทำงานร่วมกับทีม Content, Graphic และ Sales เพื่อพัฒนาแคมเปญ โปรโมชั่น และ Customer Journey ให้ช่วยสร้างยอดขายได้จริง
ALL OPEN JOBS →Digital Marketing Executive
APPLY NOW →YOUR ROLE'S IMPACT
RESPONSIBILITIES
- 1) Sales & Performance Management
- ดูแลและติดตามยอดขายภาพรวมจากช่องทาง Facebook, Instagram, LINE, TikTok และ Shopee
- วิเคราะห์ Performance ของแต่ละช่องทาง เพื่อหาโอกาสในการเพิ่มยอดขายและกำไร
- ติดตาม Performance ของสินค้า โดยเฉพาะสินค้า Focus และวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อยอดขาย
- วิเคราะห์ข้อมูลตั้งแต่ Content, Ads, Promotion, Conversion ไปจนถึงยอดขาย เพื่อมองเห็น Customer Journey และจุดที่สามารถพัฒนาได้
- วิเคราะห์ปัญหาและหาแนวทางแก้ไขเมื่อยอดขายหรือ Performance ต่ำกว่าเป้าหมาย
- Monitor Performance อย่างสม่ำเสมอ และนำข้อมูลมาประกอบการตัดสินใจและวาง Action ต่อไป
- 2) Performance Ads
- Setup, Monitor และ Optimize โฆษณาผ่าน Meta Ads Manager และ TikTok Ads Manager
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพของ Campaign, Audience และ Creative เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของ Ads
- บริหารและปรับ Budget ตาม Performance ภายใต้กรอบงบประมาณและเป้าหมายที่กำหนด
- วิเคราะห์ผลของ Ads เชื่อมโยงกับยอดขายและกำไร ไม่พิจารณาเฉพาะ Advertising Metrics
- ทดลองและหาแนวทางใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาอย่างต่อเนื่อง
- 3) Promotion & Sales Campaign
- วิเคราะห์ผลของโปรโมชั่น ทั้งด้านยอดขาย Conversion และ Profitability
- วางแนวทางและพัฒนาโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นยอดขายในแต่ละช่องทาง
- จัดทำ Brief โปรโมชั่นสำหรับทีม Graphic เพื่อพัฒนา Artwork และ Sales Materials
- ตรวจสอบความถูกต้องของรายละเอียดโปรโมชั่น ราคา เงื่อนไข และข้อมูลที่ใช้ในการสื่อสารกับลูกค้า
- ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้โปรโมชั่นและ Sales Flow สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง
- 4) Content Performance
- วิเคราะห์ Performance ของ Content และ Video เพื่อหา Insight ว่า Content หรือ Message รูปแบบใดช่วยสร้างยอดขาย
- นำ Insight จากข้อมูลส่งต่อเป็น Direction หรือ Idea ให้ทีม Content Creator
- ตรวจ Script และ Draft Content เพื่อให้ Message สอดคล้องกับ Product Selling Point, Promotion และเป้าหมายทางการตลาด
- ให้ Feedback กับทีม Content Creator โดยอ้างอิงจากข้อมูลและ Performance
- สามารถสร้าง Sales Visual หรือภาพเบื้องต้นด้วย AI Tools สำหรับใช้ในการขายหรือทดสอบแนวทางการสื่อสารได้
- 5) Sales Journey & Cross-functional Coordination
- วิเคราะห์จุดที่ลูกค้าหลุดออกจาก Journey และเสนอแนวทางในการเพิ่ม Conversion
- ทำงานร่วมกับทีม Sales เพื่อพัฒนา Sales Flow และ Customer Journey ตั้งแต่ลูกค้าเห็นโฆษณาจนถึงการสั่งซื้อ
- Monitor Performance ของ Sales Flow และประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
- ทำงานร่วมกับ Content Creator, Graphic และ Sales เพื่อให้ Marketing Communication สอดคล้องกันทุก Touchpoint
- 6) Data Analysis & Reporting
- รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากช่องทางต่าง ๆ เพื่อประเมิน Performance
- จัดทำ Report เพื่อสรุปผลยอดขาย กำไร ทั้งของภาพรวมและสินค้า Focus
- หา Insight และสรุป Action จากข้อมูล
- ใช้ข้อมูลเป็นหลักในการเสนอความคิดเห็น ตัดสินใจ และพูดคุยร่วมกับทีม
QUALIFICATIONS
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี และมีประสบการณ์ด้าน Digital Marketing, Online Marketing, Performance Marketing หรือสายงานใกล้เคียง
- มีความเข้าใจ Digital Marketing Metrics การวัดผลต่าง ๆ และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำมาปรับปรุง Performance ได้
- เข้าใจพื้นฐานในการวางแผนและบริหาร Campaign ที่เน้นผลลัพธ์และผลักดันยอดขาย
- เข้าใจความสัมพันธ์ระหว่าง Ads, Content, Promotion, Conversion, Sales และ Profit
- สามารถใช้งาน Google Sheets / Excel ได้ดี และหากเคยใช้ Meta Ads Manager, Facebook Ads Manager, TikTok Ads หรือ Shopee Seller Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทำงานภายใต้เป้าหมายด้านยอดขายได้ และ ละเอียดรอบคอบ โดยเฉพาะเรื่องตัวเลข ราคา โปรโมชั่น และข้อมูลที่สื่อสารกับลูกค้า
- มีทักษะในการสื่อสารและทำงานร่วมกับทีมได้ดี พร้อมเปิดรับ Feedback กล้าแสดงความคิดเห็น
- เป็นคนที่ Data-driven มีความเป็น Owner รับผิดชอบเป้าหมายหรืองานของตนเองได้ดี
- เคยใช้ AI ในการพัฒนาการทำงาน, พร้อมเรียนรู้ AI หรือเครื่องมือการทำงานใหม่ ๆ
MISSION TEAM

BENEFITS

Social Security

Group Insurance

Provident Fund

Free Breakfast + Lunch

Dental Care

Gym Membership

Hybrid Working

Yearly Company Trip

Snacks Bar

Afterwork Party
LOCATION
บริษัท โอเพ่นดูเรียน จำกัด เลขที่ 3300/85-88 ชั้น 15 อาคารบี โครงการตึกช้าง ถนนพหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900